Management

« Si je donne un poisson à un homme qui a faim, il n'aura plus faim aujourd’hui. Si je lui apprends à pêcher, il n'aura plus jamais faim. Mais si je crée les conditions qui lui permettent d'apprendre à pêcher par lui-même, il n'aura plus jamais faim et il aura amélioré son estime de soi. » (Nouvelle version d'une vieille maxime)

« Un bon management dépend à 1/3 du manager et à 2/3 de son environnement » (Frédéric de Butler)

« Faites qu’ils aient un intérêt personnel à vous obéir. » (Réponse de Socrate à un général qui lui demandait comment se faire obéir de ses hommes)

« Les solutions qui fonctionnent ne sont pas les solutions parfaites, mais celles que les gens peuvent faire fonctionner. » (Bruno Jarrosson)

« Quand je parle, j’emploie des mots simples pour être sûr de comprendre ce que je dis. » (François Michelin)

« Il n’y a pas qu’en couture que "patron" est synonyme "d’exemple" » (Anonyme)

Responsabilité et initiative

« Évitez que votre personnel ne passe son temps à rendre compte de choses qu'il aurait pu faire s'il n'avait pas été obligé de rendre compte » (Auguste Detoeuf, fondateur d’Alstom)

« Passer de la logique de l'obéissance à la logique de la responsabilité » (Olivier Lecerf, PDG Lafarge)

« Des chefs responsables créent des subordonnés responsables ! » (Antoine de Saint-Exupéry)

« On pourrait affirmer sans exagérer que toute grande organisation s'arrêterait net de fonctionner au bout d'un mois si tous ses membres respectaient soudain scrupuleusement les responsabilités et les relations hiérarchiques définies par l'organigramme, ainsi que les descriptions de poste et les procédures de contrôle. » (Douglas McGregor)

« Je tiendrai compte dans votre évaluation du nombre de fois où j'aurais dû prendre des décisions alors que vous étiez mieux placé que moi pour le faire. »

« Le micro-management envoie aux gens le message qu'ils sont idiots. Tant que vous les prendrez pour des idiots, ils seront des idiots. En fait, c'est vous qui en faites des idiots » (Bob Davids)

« La responsabilité du balayeur est de même nature que celle du patron, c'est le service du client. Il n'y a pas de grandes ou de petites missions. Il y a des hommes et des femmes qui ont chacun une mission. Ils sont grands s'ils la remplissent et petits s'ils ne la remplissent pas. » (François Michelin)

« Cela n’a pas de sens d’embaucher des gens intelligents, puis leur dire quoi faire. Nous embauchons des gens intelligents afin qu’ils puissent nous dire ce qu’il faut faire. » (Steve Jobs)

Faire progresser

« Occupons-nous des hommes, ils s’occuperont du boulot » (Christophe, Chef d’Atelier Emboutissage Renault).

« Il y a pire que de former un collaborateur et de le voir partir. C'est de ne pas le former et de le garder. » (John C. Maxwell).

« Il n'y a ni mauvaises herbes, ni mauvais hommes. Il n'y a que de mauvais cultivateurs. » (Victor Hugo).

« Vous ne pourrez pas faire pousser une graine, vous ne pouvez que créer les conditions pour qu’elle se développe par elle-même. » (Max A. Eggert)

« Lorsqu'on a que des carottes à offrir à ses collaborateurs, ces derniers dépriment d'être considérés comme des ânes. » (Maxime managériale)